La Dirección de Defensa del Consumidor y Mediación Comunitaria de la Municipalidad de Córdoba se mudó a una nueva ubicación en el centro de la ciudad, ofreciendo atención presencial y virtual para los vecinos.
La Dirección de Defensa del Consumidor y Mediación Comunitaria de la Municipalidad de Córdoba comenzó a funcionar en una nueva sede ubicada en La Rioja 373, en pleno centro de la ciudad. El área brinda atención presencial de lunes a viernes de 8 a 14 horas y también mantiene habilitado el correo electrónico [email protected] para consultas y trámites virtuales.
Desde el municipio recordaron que Defensa del Consumidor ofrece asistencia y asesoramiento gratuito para vecinos que necesiten realizar denuncias contra comercios o empresas. Tras la presentación, el área puede convocar a audiencias conciliatorias entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, pueden aplicarse sanciones previstas en el Código de Convivencia a través de la Justicia de Faltas.
Por otro lado, el servicio de Mediación Comunitaria trabaja en conflictos entre vecinos y apunta a lograr acuerdos sin necesidad de acudir a instancias judiciales. Las mediaciones abarcan situaciones relacionadas con ruidos molestos, higiene, medianería, humedades, árboles y convivencia barrial.